Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés satisfecho con tu compra, por eso podés solicitar a nuestro equipo de Atención al Cliente el cambio o devolución del producto adquirido llamando al: 0800 333 0770 de 08:00 a 21:00 hs de Lunes a Sábados.

Se deja constancia que el cliente tiene el derecho a realizar su reclamo, dentro de los dos (2) días hábiles para productos perecederos y siete (7) días hábiles para productos no perecederos. Es necesario conservar el comprobante de compra (ticket) y que el producto esté en perfectas condiciones, con su empaque correspondiente.

Se recomienda controlar el ticket al momento de la entrega o compra del producto, de esta manera podrás realizar los reclamos correspondientes en tiempo y forma. La empresa no se responsabilizará por reclamos realizados fuera de los tiempos estipulados.

Motivos de devolución o cambio

• Confusión al elegir el producto
• Producto no apto
• Recibí un producto no solicitado
• Producto con peso incorrecto (etiquetado erróneo)

Al momento de solicitar el cambio o devolución de un producto tendrás la opción de intercambiar por otro de similares características o de igual o mayor precio; abonando la diferencia en caso de ser necesario con cualquiera de los medios de pago disponibles en nuestra cadena.